Jak nakupovat

Milí zákazníci.

Velmi nás těší, že jste přišli k nám do e-shopu a uděláme vše proto aby Vaše objednávka i její převzetí proběhla v pořádku a k Vaší maximální spokojenosti.

 

Jak to funguje

Náš sortiment se skládá hlavně z kvalitního domácího Českého medu, který pochází z našeho včelařství v podhůří Orlických hor.

Vybírat můžete z klasického medu, naší medoviny, výrobků z propolisu atd.

Pokud není výrobek označen SKLADEM, což se může stát dle intenzity poptávky převážně ke konci sezóny, můžete se na nás obrátit na e-mailu info@medjavornice.cz a my se budeme snažit Vás co nejdříve informovat o dostupnosti produktu.

 

Platba

Platit u nás můžete v tuto chvíli v hotovosti při osobním převzetí, převodem na náš účet č. 1495171163/0800 nebo vyfocením QR kódu při potvrzení objednávky. Dále je možná online platba kartou nebo Apple Pay či Google Pay. Při dodání přes balíkovnu nebo zásilkovnu je možná i dobírka.

 

Způsob dodání

V současné době si Vaše objednávky můžete převzít osobně na adresách: Javornice 142, 51601 Rychnov nad Kněžnou a Čs. Odboje 676, 51801 Dobruška, nebo nechat zaslat přes Balíkovnu na její výdejní místa po celé ČR. Dále je možné zaslání na výdejní místa Zásilkovny nebo dodání na Vaši adresu v celé ČR.

 

Reklamace

Věříme, že budete s našimi produkty spokojeni. Pokud ale naleznete důvod k reklamaci, ozvěte se nám na email info@medjavornice.cz nebo telefon 602 22 22 31 a vše společně vyřešíme k Vaší spokojenosti v souladu s platným právním řádem.

Záruka se nevztahuje na: a) vady vzniklé běžným používáním; b) nesprávným použitím výrobku; c) nesprávným skladováním.

Ochrana osobních údajů a soubory cookies

Vaše osobní údaje jsou pro nás velmi důležité a vždy u nás budou v bezpečí. Jakým způsobem a pro jaké účely je zpracováváme si můžete přečíst v sekci Ochrana osobních údajů.

 

Obchodní podmínky

Podrobnější informace o nákupu naleznete v našich obchodních podmínkách.

 

Na něco jsme zapomněli?

Vaše dotazy rádi zodpovíme na emailu info@medjavornice.cz